Todos los temarios de oposiciones se pueden adquirir en 3 formatos:
PDF/DIGITAL: Este formato es un pdf descargable. Tiene dos dos descargas posibles por normativa legal. El pdf digital se descarga en su dispositivo y no está protegido, puede imprimirlo en casa.
PDF/ONLINE: Este formato es un libro ONLINE, necesita conexión online, y puede abrirlo cuantas veces necesite para estudiar desde cualquier dispositivo, entrando a su cuenta de cliente. No es descargable ni imprimible.
ENCUADERNADO: Este formato es un libro impreso y encuadernado y su precio lleva los gastos de envío incluidos. Las portadas son a color y el interior del libro en blanco y negro. Encuadernado en espiral metálica. Se envían en un plazo de 4-5 días laborables a través de GLS.
Todas las compras se realizan a través de la web.
Los temarios en PDF/DIGITAL, se envian, de forma automática, directamente al correo electrónico del cliente, nada más realizar el pago, con lo que se recibirá un e-mail de confirmación del pedido y dentro de él, un apartado-enlace donde indica «Descarga» con el temario en pdf. Los temarios en formato pdf no admiten devoluciones (Consulte política de devoluciones más abajo).
Los temarios en PDF/ONLINE, se abren desde su espacio de cliente siendo su nombre de ususario su correo electrónico y la contraseña que indicó en el formulario de contacto. Puede entrar desde cualquier dispositivo con conexión a internet y estudiar en el mismo momento.
Los temarios o test de oposiciones en formato encuadernado se imprimen y encuadernan en nuestra editorial, con portadas a color, espiral metálica e interior del libro en blanco negro.
Todos los temarios y test de oposiciones encuadernados tienen los gastos de envío incluidos en su precio, por lo que no le cobraremos gastos al realizar el envío. Realizamos los envios a través de GLS, por lo que recibirá un Correo electrónico para poder realizar el seguimiento de su envío. NO HACEMOS ENVÍOS A LAS ISLAS CANARIAS, los temarios de oposiciones de dicha Autonomía se venderán en formato pdf siempre.
El acceso a la web tutemario.es libre y gratuito, no se realizará ningún cargo, hasta que compre algún temario.
2.- Todos los documentos ofrecidos en la web son los que figuran en el catálogo de la misma en el momento del acceso, con las características y precios indicados. Tutemario se reserva el derecho de modificar y actualizar permanentemente su catálogo, así como las características y contenidos de sus productos.
3.- Para poder adquirir un temario de oposiciones se realizará de la siguiente forma:
- Seleccione el documento y añadalo al carrito.
- Se abrirá una página con un formulario de datos del cliente a la parte izquierda y el formulario de pago a la parte derecha.
- En el formulario de datos del cliente, el usuario deberá facilitar su nombre y apellidos, domicilio postal y correo electrónico, para poder recibir el enlace de descarga y para resolver directamente las incidencias que pudieran surgir en el proceso de compra, pago y descarga de productos. En caso de solicitar un temario o test en formato encuadernado, aconsejamos que nos indique su número de teléfono para poder enviarle el número de seguimiento del envío y facilitar la entrega al repartidor.
- Disponemos de tres métodos de pago:
- – Tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago READYS 100% SEGURA.
- – Mediante su cuenta de PayPal
- – BIZUM (para ello deberá disponer de un código desde su aplicación de Bizum para poder realizar compras seguras online).
- Descarga del documento. Una vez que el sistema haya verificado la completa realización del pago, el usuario recibirá en su correo electrónico un email con un enlace directo de descarga para poder descargar el temario adquirido.
- Caducidad de las descargas. Las descargas no tienen caducidad. Si usted no puede acceder a la descarga, póngase en contacto con TUTEMARIO a admin@tutemario.es y le enviaremos el temario, tras comprobación de su compra.
- Una vez que el usuario tenga acceso a los enlaces de las descargas no habra opción a la devolución del dinero.
Información importante para los clientes:
Todos nuestros temarios, test, documentos/productos están registrados por lo que TUTEMARIO, tiene todos los Derechos Reservados en cuanto a registros ISBN, Registro, Información y gestión de Propiedad Intelectual para la realidad digital basado en los estándares del Convenio de Berna (ONU).) Queda totalmente prohibida la venta de cualquier documento/producto de esta tienda por personas que no posea la autoría de los mismos.
En consecuencia, queda prohibida la reproducción, distribución, plagio y/o copia de cualquiera de los productos que se adquieren en la web de tutemario.es.
Está totalmente prohibido compartir los PDF con otros usuarios ya sea por vía e-mail o por cualquier otra vía, tenga o no como finalidad un acto lucrativo.
Aceptar estos términos y condiciones supone que el usuario acepta que cada uno de los documentos/productos comprados en esta tienda se ofrecen encriptados y sellados con sus datos personales que quedarán estampados en cada una de las páginas de los documentos/productos.
Política de devoluciones:
Según la normativa europea Directiva Europea 2011/83/ UE sobre Derechos de los Consumidores, el organismo comunitario que regula las transacciones online, en la que se incluye el derecho al desistimiento, estableciendo un periodo de 14 días para poder ejercer el derecho solicitar la devolución siempre que el producto esté en las mismas condiciones que se envío, con su envoltorio original, aunque este desistimiento no está contemplado en la compra de productos por descargas digitales tales como libros, ebooks, pdf´s o programas informáticos.
Por lo tanto desde tutemario.es queremos informar a todos nuestros clientes que compren un temario en pdf que NO SE PODRÁ REALIZAR LA DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA, ya que con su compra se adquieren los derechos de uso del contenido digital.
Actualizaciones de Temarios y Test:
Todos los clientes, desde el momento de la compra de cualquier libro, ya sea temario y/o test, estarán incorporados en una base de datos de envío de modificaciones o actualizaciones legislativas, o en caso de ampliaciones de temario o errores editoriales.
Estas actualizaciones se enviaran siempre en pdf y hasta el momento del primer examen de la oposición sobre la que verse el temario y/o el test en cuestión, puesto que los exámenes posteriores suelen ser muy variados ya para desarrollo o práctica sobre los temas desarrollados. Nos encargamos de enviar también fechas de listas de admitidos: provisionales y definitivas, y del exámen. Todas estas actualizaciones serán gratuitas. (Hasta la fecha del examen)
En el momento que pase la fecha del exámen de la oposición, los temarios ya no serán actualizados.
Si posteriormente, hay otra nueva convocatoria para el mismo organismo público, se editará otro temario diferente, con la normativa en vigor en ese momento, por lo que los clientes que lo compraron para una convocatoria anterior, no tendrán derecho a la gratuidad del nuevo temario o de las nuevas actualizaciones, debiendo adquirir un temario nuevo para poder recibir tal material didáctido.